每个参展商都应该知道,吸引人的丰富的展览设计是成功展览的必要事件。虽然这是成功参加展览的一个非常重要的因素,但也有一些其他相关因素在展览中发挥了重要作用。
1.培训员工与客户沟通,而不仅仅是站在他们旁边
虽然良好的休息区和激励团队的作用很重要,但最重要的互动是。有些参展商的目标是销售,但如果不听客户的需求,一直跟客户谈,什么都可以直接卖,会留下很不好的印象。培训员工如何有效地与客户交谈,如何与客户保持更密切的关系,而不是与客户保持一定的距离。这将在每次谈话中优化你的展位,这可能会带来好的结果。
2.注意肢体语言
当你可能有机会对你的顾客说些什么时,你的姿势和整个身体会因为他们邀请或阻止我们来你的摊位。展位上的员工,提醒他们肢体语言和非语言文化交流的重要性。微笑吸引更多顾客,站着而不是坐着。与员工发展一起学习和实践,并确保客人来到您的展位时不会感到不知所措或经济负担。
3.不要太主动
熟练的销售人员知道如何在看似不经意的谈话中从客户那里获得一些重要信息(如客户需求)。
和他们交流,不要说太多“是”,用一些开放性的问题让对话继续下去。当然,如果可以的话,先听听客户的需求,然后再谈怎么帮他。
4.提供熟练的产品进行演示
如果你的团队不知道如何提供自信的产品展示,即使是最好的开放性也会很快崩溃。与你的员工一起工作,这可以确保每个人都知道如何准确展示你的产品。
同时要保证每个员工对原理和相关知识有更好的理解,这样他们在现场会更有信心。